Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego Sollers DistributionIlekroć w niniejszym regulaminie mowa jest o sklepie, sformułowania to dotyczy Sklepu Internetowego Sollers Distribution, dostępnego pod domenami:
www.sklep.sollers-distribution.pl
www.i-zegarki.com
Właścicielem Sklepu Internetowego Sollers Distribution jest firma Sollers Distribution z siedzibą przy ul. 1 Maja 80,
62-052 Komorniki k/Poznania.
NIP: 764 -210 – 34 – 03
Nr ewidencji działalności gospodarczej: 4013/2007
REGON: 300714954
Złożenie przez Klienta zamówienia na określony towar jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego regulaminu.
§ 1 Postanowienia ogólne
1. Sprzedaż odbywa się przez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym – zwanym dalej Klientem a sklepem.
2. W sklepie sprzedawane są wyłącznie produkty oryginalne, objęte gwarancją producenta. Warunki oraz okres gwarancji podane są na każdej karcie gwarancyjnej, którą otrzymuje Klient wraz z zegarkiem i dowodem sprzedaży tj. fakturą VAT.
3. Sklep realizuje zamówienia na terytorium RP.
§ 2 Zamówienia
1. Zamówienia można składać każdego dnia, bez względu na porę. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący, następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.
2. Złożenie przez Klienta zamówienia na określony jest równoznaczne i akceptacją Polityki Prywatności sklepu.
3. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie i przesłanie „formularza zamówienia”, który umieszczony jest na stronie sklepu.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji lub odrzucenia błędnie lub niepełnie wypełnionych formularzy.
5. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia zamówienia
b) w przypadku zamówień płatnych przelewem – po otrzymaniu należności na konto sklepu
6. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Sprzedający skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzję o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
7. Do sprzedaży promocyjnej lub wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów, a realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów.
§ 3 Ceny towarów i płatność
1. Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT (są cenami brutto). Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki i są wiążące w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzenia w nich zmian.
4. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) pobranie - płatność przy odbiorze do kwoty brutto 5000,00 zł (należność pobiera kurier)
b) przelew - rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay
5. Przy zamówieniach, których wartość brutto przekracza 5000,00 zł dopuszcza się tylko płatność przelewem.
§ 4 Warunki dostawy
1. Przy każdym towarze podany jest orientacyjny czas realizacji wysyłki. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili przekazania paczki kurierowi, przy czym nie są uwzględnione dni wolne od pracy, ani święta. Zmówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
2. Dla towarów na zamówienie czas realizacji wysyłki jest ustalany indywidualnie.
3. Termin otrzymania przesyłki to czas realizacji wysyłki + przewidywany czas dostawy.
4. Wszystkie przesyłki są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Polska Sp. z o.o. i są objęte ubezpieczeniem do pełnej wartości. Czas dostawy to 1 – 2 dni robocze.
5. Koszty dostawy pokrywa Sprzedający.
6. Kupujący jest każdorazowo informowany mailem o wysyłce towaru.
7. Jeśli Klient po złożeniu zamówienia i wyborze opcji płatności przelewem nie dokona tejże płatności w ciągu 14 dni, sklep ma prawo anulowania zamówienia.
8. Nieodebranie przesyłki płatnej przy odbiorze będzie równoznaczne z zablokowanie dla Państwa dostępu do naszego sklepu.
9. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przesyłkę, jeśli podane przez Klienta dane są nieprawidłowe.
10. W przypadku gdy dostarczona do Klienta przesyłka jest uszkodzona lub nosi ślady otwierania Klient ma obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki. W przypadku stwierdzenia niezgodności dostawy z zamówieniem lub uszkodzenia zawartości przesyłki Kupujący jest zobowiązany w obecności kuriera sporządzić i podpisać z nim wspólnie protokół uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki z zamówieniem oraz poinformować sklep. W przeciwnym razie nie ma podstaw do żądania zwrotu płatności za brakujący lub uszkodzony towar.
§ 5 Zwroty, reklamacje
1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku „ O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zwrot bez zadawania pytań jest możliwy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać ubezpieczona przesyłką kurierską, w oryginalnym opakowaniu wraz z kartą gwarancyjną i dowodem zakupu tj. fakturą VAT oraz informacją o numerze konta na jakie należy przelać zwracane pieniądze. Klient jest również zobowiązany przesłać mailem numer trackingowy przesyłki na adres: sklep@sollers-distribution.pl.
3. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 6 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki, jednakże koszty dostawy i odesłania towaru oraz inne koszty uboczne transakcji pokrywa Klient.
4. W przypadku gdy zwrot towaru nie zostanie uznany przez sklep, np. z powodu braku rachunku, śladów używania lub braku oryginalnego opakowania, Klient nie otrzymuje zwrotu zapłaty za towar.
5. Sklep nie przyjmuje przesyłek zwrotnych za pobraniem.
6. W przypadku stwierdzenia wad towaru Klient ma prawo zgłoszenia Sprzedającemu reklamacji. Towar należy odesłać ubezpieczona przesyłką kurierską oraz przesłać mailem jej numer trackingowy na adres: sklep@sollers-distribution.pl. Reklamacja zostanie przekazana producentowi towaru i przez niego rozpatrzona.
7. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/ rozbieżności zawartości przesyłki, sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego.
§ 6 Postanowienia końcowe
1. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym regulaminie.
2. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy.
